L'emailing n'est pas mort

Un article du @JDN le confirme : l'emailing reste le levier le plus utilisé par les annonceurs.

Cet article trouve ses sources d'une étude récemment publiée par l'UDA sur le marketing clients. Tous leviers confondus que ce soit pour de l'acquisition ou la fidélisation : l'emailing numéro 1.

C'est compréhensible : 1. Le message est personnel (adressé à une personne en particulier via son email) Il est donc possible avec les outils de routage de lui adressé un message personalisé selon ses derniers achats, son sexe, son lieu d'habitation, son age, ses habitudes de surf en ligne ...) 2. L'envoi d'email ne coute pas cher. Le coût est bien moindre que le papier, la TV ou la radio et surtout il est possible de connaître la rentabilité de l'action. Il suffie de mettre en face le budget dépensé et d'étudier finement les retombées pour optimiser les prochaines opérations ou même encore mieux "optimiser en temps réel". Quel rêve pour les marketeurs : lancer une action de communication et pouvoir en temps réel l'ajuster la modifer selon le taux d'ouverture, le taux de clics, le ventes, demandes de devis ou réservations qui se font ... 3. Le message peut être conservé, transféré par l'internaute. ... Tout en sachant qu'aujourd'hui le plus gros challenge est d'arriver en boite mail.

Ceci est normalement beaucoup plus facile pour les actions de fidélisation mais pour la conquête c'est une autre histoire... Voici quelques conseils pour améliorer la rentabilité de vos actions emailing : - 7 conseils pour réussir vos campagnes emailing : http://bit.ly/1wlcor3 - Comment éviter les plaintes "spam" : http://www.e-clictic.com/category/915/343/65273/routage.html - Comment choisir le bon prestataire de routage : http://bit.ly/1ut8kVZ

Bonne lecture

Sources : JDN article du 22/01 http://bit.ly/1uoXCQt UDA et son étude (document PDF) "l'observatoire du marketing clients" http://bit.ly/1Cib2ob

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